W świecie, w którym wszystko się zmienia – relacje wciąż mają najwyższą stopę zwrotu.
Ta książka pokazuje, jak sprawić, by zaczęły na Ciebie pracować.
Bez teorii, bez coachingu – tylko konkretne, sprawdzone techniki, które możesz zastosować od razu.
To podręcznik praktyka, który przeprowadził tysiące ludzi przez proces budowania zaufania i sympatii — w sprzedaży, w zespołach i w życiu.
Opinie o książce
„Relacje to dziś najpewniejsza inwestycja. Książka Szarana pokazuje, jak z nich korzystać.”
— dr Paweł Blajer, autor programu „Blajer mówi: Biznes” (BIZNES24)
„To jak solidna nauka jazdy na nartach – tylko że w relacjach. Bez manipulacji, z uważnością i autentycznością.”
— Radosław Wróblewski, BIZNES24
„Biznesowa petarda. Każda z 11 zasad Szarana to narzędzie gotowe do użycia.”
— dr hab. Anita Frankowiak, prof. UWM
„To książka, która realnie przekłada się na wyniki i lojalność klientów.”
— Leszek Chwalisz, General Manager Hazera Poland
Konkretne techniki, które znajdziesz w książce
Każda z nich to praktyczne narzędzie do budowania zaufania, wpływu i sympatii:
-
Zasada „pępka” – jak zjednać ludzi przez uruchomienie dopaminy.
-
„Wyciąganie z masy” – jak szybko skrócić relację a nawet poradzić sobie z nieprzychylnym spojrzeniem rozmówcy.
-
„Zwykły człowiek” – siła autentyczności. Będą Cię lubili bop przyniesiesz ulgę.
-
„Imię to ja” – Szybka indukcja relacji przez budowę na dotknięciu „ja”.
-
„Wspieranie wartości” – jak sprawić by ludzie wyglądali Twoich powrotów i zachowywali się tak jak chcesz.
-
„Powierzanie się” – jak zjednać sobie nawet wrogów.
-
„Budowanie rapportu” –jak się synchronizować by za chwilę prowadzić.
-
„Piękne oczy” – postawa, która zjednuje ludzi.
-
„Lekarz duszy” – sekwencja na wsparcie innych, za którą Cię pokochają.
-
„Dotyk” – zaskakujące ustalenia naukowców, które pomogą zjednać ludzi.
-
„Ochrona relacji w sytuacjach trudnych” – jak nie stracić więzi mimo napięcia.
To 11 precyzyjnych obszarów narzędzi komunikacji, które możesz wdrożyć natychmiast — w rozmowie z klientem, partnerem czy współpracownikiem.
Dla kogo
-
dla handlowców i doradców, którzy chcą sprzedawać przez zaufanie, nie presję,
-
dla liderów, którzy chcą mieć zespół, który chce za nimi iść,
-
dla każdego, kto chce lepiej rozumieć ludzi i być lepiej rozumianym.
O autorze
Adam Szaran – Coach, Trener Biznesu, Mówca i Hipnoterapeuta z międzynarodową certyfikacją. Menedżer sprzedaży, praktyk inżynierii sprzedaży i doświadczony handlowiec. Prowadzi wraz z żoną autorski program w telewizji BIZNES24 -„Pan i Pani Szaran o rozwoju”, łącząc psychologię sprzedaży, motywację i rozwój osobisty. Występował jako ekspert w TVN BiŚ i Dzień Dobry TVN, szkolił w Akademii Telewizyjnej TVP, prowadził audycje radiowe a nawet grał w spektaklach biznesowych. Szkolił zespoły sprzedaży, obsługi klienta i menedżerów w krajach Europy i w USA. Jego artykuły ukazują się w wielu czasopismach branżowych. Jest autorem audiobooków oraz książek dla biznesu. Na co dzień prowadzi warsztaty, wykłady i power speech — konkretnie, praktycznie i z energią.
Kup eBook i zacznij działać od razu
Ta książka nie moralizuje – działa.
Jeśli chcesz, by ludzie Cię lubili, słuchali i zapamiętywali,
poznaj techniki, które naprawdę procentują – w biznesie i w życiu.